定性研究是指通过发掘问题、理解事件现象、分析人类的行为与观点以及回答提问来获取敏锐的洞察力。几乎每天在每个工作场所和学习环境下都会进行定性研究。定性研究是研究者用来定义问题或处理问题的途径。具体目的是深入研究对象的具体特征或行为，进一步探讨其产生的原因。如果说定量研究解决“是什么”的问题，那么定性研究解决的就是“为什么”的问题。汇泉翻译的研究机构翻译项目经理，会根据每位母语审校老师擅长的行业、擅长的文件类型进行标签化管理，研究机构翻译项目经理可以快速找到每个研究机构翻译项目所适配的母语审校译员，能够将研究机构翻译的译文更贴近母语人士使用习惯，让译文得更加流畅自然。

作为一个新产品，策划者在上市前会面临很多困惑。比如，它应该卖给谁，它的产品利益点是什么，这些利益点消费者是否需要，他们愿意花多少钱来买这些利益点，消费者对这个新产品有何看法，他们会不会喜欢这种包装、款式……为什么？这么多问题，策划者在办公室里开个会、上网或者拍个脑袋是不能解决的，只有通过控制得当的定性研究，才能获得这些问题的正确答案。汇泉翻译有专人专岗的分工，译员负责翻译，研究机构翻译助理负责检查低级错误，专家译员/母语审校老师负责审校稿件，可以为客户提供性价比高、效率高的研究机构翻译服务。

定性研究的主要形式有小组座谈会、一对一深度访谈等。由于其研究过程相对较短，又便于控制，近年来，定性研究越来越受到企业和营销策划人员的重视。无论采用何种形式，在定性研究的过程中，必须掌握好3个主要步骤：策划、执行、分析和应用。掌握了这3个关键点，整个定性研究也就有了成功的基础。汇泉翻译的译员共分为专家翻译、高级翻译、中级翻译、翻译助理四个级别。如果研究机构翻译有要对外出版的文章要翻译，研究机构翻译项目会安排高级翻译+专家审校的翻译团队来完成稿件。