员工关系管理是在企业人力资源体系中，各级管理人员和人力资源职能管理人员，通过拟订和实施各项人力资源政策和管理行为，以及其他的管理沟通手段调节企业和员工、员工与员工之间的相互联系和影响，从而实现组织的目标并确保为员工、社会增值。汇泉翻译官希望弄清楚员工管理翻译客户的需求，在接员工管理项目之前，在员工管理翻译咨询顾问与客户接触时，就先问清楚客户，以员工管理翻译项目来举例资料的用途是什么，员工管理翻译项目的译文要何时提交，员工管理翻译项目的译文排版是否有特殊的格式要求，员工管理翻译项目的预算是否充足，员工管理翻译项目的翻译期限是多久，是否需要分批交稿等等。

从狭义上讲，员工关系管理就是企业和员工的沟通管理，这种沟通更多采用柔性的、激励性的、非强制的手段，从而提高员工满意度，支持组织其他管理目标的实现。其主要职责是：协调员工与管理者、员工与员工之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。汇泉翻译官的每位参与项目的项目人员，都签订了《项目保密协议》，汇泉翻译官通过不断改善工作环境、提升员工的保密意识、使用保密文件储存系统来保存日常使用的工作文件，适合员工管理翻译项目需要进行保密的翻译需求。

现代的、积极的员工关系管理主要包含：劳动关系管理（指传统的签合同、解决劳动纠纷等内容）、法律问题及投诉、员工的活动和协调、心理咨询服务、员工的冲突管理、员工的内部沟通管理、工作丰富化、晋升、员工的信息管理、员工的奖惩管理、员工的纪律管理、辞退、裁员及临时解聘、合并及收购、工作扩大化、岗位轮换等。汇泉翻译官的翻译人员，有很大比例都是在翻译行业从事5-10年以上的专业翻译译员，从中级翻译、高级翻译、专家翻译，再到母语审校、专家审校，可以满足客户的各类不同行业的翻译需求，现在汇泉翻译官的业务范围已经覆盖14大行业300+细分领域，可以满足各行业的员工管理翻译项目需要。